弁償する事になった高額物品の想い出-なんでこんなに高いんだ～

先日、社用で関東圏の某所に遠出致しました。

 

お、思い出したぞ～

その帰りに、目下、小池劇場でお馴染みの新宿に立ち寄り、都会の風に吹かれてデキるビジネスマンを気取って街を歩いていた楽太郎。

 

途中、小綺麗なお花屋さんを発見し、店内外の陳列品を色々と見ておりましたら、実にセンス良く設えてあるギフト用のブーケを発見。

 

これは、嫁さんの機嫌をとるには最適だ。

 

お値段は約5,000円。

 

えいやっ、と購入し、白と青の2色に金色の縁が付いた素敵なテープでラッピングしてもらい、気分良く退店。

 

さてと、お散歩もこのへんにして、帰宅してビールでも飲んで寝るか、と思って駅方面に戻っていたら・・・長らく忘れていたある思い出が、街の景色と共に蘇って参りました。

 

「あ！そういえば、昔、お遣いで新宿に来たな！」

 

やっちまったか！

当時の私は、いわゆる若手マネジャー的な役職で、その日は時間帯責任者である先輩マネジャーと一緒に早番時間帯勤務しておりました。

 

時間は、たしか昼過ぎだったかと思います。

 

突如、不穏なインカムが入ります。

 

「社員の方、すみません。●階の●コーナーまで来て頂けますか！」

 

「どうしましたか？」

先輩マネジャーが応えます。

 

すると・・・

 

「不手際で、お客様の所持品を、ダメにしてしまいました！」

 

むむ！これは、やっちまったな！

 

先輩が現場に直行。

 

私はたしか、別フロアの休憩回しフォロー中だったか何かで、現場には行っていません。

 

ですが、インカムの遣り取りから、マズい事態であるのは伝わって来ます。

 

やっちまったもんは仕方ない。

あとは、何をやっちまったのか、それが重要な訳です。

 

携帯か？

時計か？

 

それとも・・・

 

事務所にて

事務所に戻り、現場対応した先輩マネジャーと顔を合わせた楽太郎。

 

「ど、どんな感じなんですか？」

 

恐る恐る聞くと、

 

「5万円だってさ」

 

「はい？」

 

「このメロン、なんか凄く良いやつで、5万以上するんだって！」

 

「な、なぬ～！！！」

 

目の前には、激しくぶつかって落としてしまったらしく、角が大きく変形した箱が。

中身は、大きめのメロンが2つ。

 

凄く嫌な言い方をすれば、「パッと見では、中身は押されて凹んだり潰れたりしていないから、別に大丈夫じゃん」といった感じでしたが、包装具合からしていかにもな贈答品です。

 

当時、我々2人では、この金額の対応のための現場裁量権は無かったので、すぐさま店長にTEL。

 

状況を話すと、「金額を証明して頂けるものを預かって、最速最短で同じ物か同等の物を弁償しろ」との指示が。

 

購入時の領収書をお持ちだったので、それをコピーさせて頂く事に成功。

 

しかし、初老のお客さんの口から出て来た一言は、

 

「明日、鵠沼（注：神奈川県藤沢市）の知人宅に訪問する時の、手土産のつもりだったんだ。弁償してくれるって言ったって、間に合わないよ・・・」

 

ぐ、ぐわあ～、これは、いよいよマズいぞ！

 

アウェーの地、新宿へGO！

さて、ここから先は、大体は察しが付くかと思います。

 

当時のパチ屋は厳格な縦社会（今では幾分マシになりました）。

 

「時間帯責任者が、店を離れる訳にもいかん。楽太郎、今すぐ新宿まで行って、同じやつ、買って来い！」

 

その時の先輩と私の手持ちを合わせて、たしか約7～8万円。

 

これを握りしめて、いざ新宿へ。

 

20代前半の頃は、よく裏モノを打ちに来ていた懐かしいエリアではありますが、もう完全にアウェーであり、一気に緊張感が漂います。

 

迷子にならずに、ミッションクリアできるものか不安です。

 

しかし、時間が無いという事で、言わずと知れたフルーツの老舗、新宿高野　の場所を調べて、最寄り駅にダッシュで向かいます。

 

約2時間後、無事に辿り着いた楽太郎。

 

領収書のコピーを元に、お客さんが購入した商品を探してもらうと・・・

 

高級メロン様、登場

清潔感溢れる明るい老舗高級フルーツ店内で、ヤニ＆汗臭い社会のド底辺パチ屋の楽太郎が、ドキドキしながら店員さんを待ちます。

 

「しまった・・・事前にTELして、同じ商品があるか聞いてから来れば良かった」

「もしも、同じやつが無かったら、どうしよう？店長は”同等の品物”と言ったけど、フルーツで同等のものって、一体何なんだよ！」

 

間もなく、店員さんがやって来ます。

 

「ございますね。同じ商品がご用意できます」

 

おお！助かった～

何とかミッションはクリアできそうです。

 

そして、ギフト商品コーナーに案内され、実際にモノを見せてもらった楽太郎。

 

「こ、これが、5万円・・・」

※実際には、若干見た目が違うが、たしか大体こんな感じだった。

 

猛ダッシュで店に戻る

そんなこんなで、約5万円のお支払いを済ませて、大急ぎで電車移動。

 

先輩にTEL報告も済ませます。

 

人生で、後にも先にも、これだけ高額な果物を買った事はありません。

 

しかも、結構重いです。

 

これを、初老の方が大事に抱えて、運んで来たのか・・・余程大切な訪問先なんだろうな。

 

色々な事を考えながら電車移動し、お店に戻ると、早番時間帯の勤務時間はとっくに過ぎていますが、先輩が待っていて、すぐさまお客さん対応へ。

 

お客さんは、のんびりパチンコを打ってお待ちだった模様。

 

程なくして事務所に戻って来た先輩の口からは、

 

「お許し頂けたばかりか、対応を褒めて頂いた」という一言が。

 

やらかしてしまったのは、若い男性アルバイトスタッフでしたが、こういう時は免責です。

弁償にあたっての私と先輩の持ち出し分も、後日店長から頂きました。

 

まあ、ハラハラドキドキしましたが、うまい具合に落着した「高級メロン事件」でした。

 

・・・最終的に、店長が、どのように処理したのかは謎ですが。

（当時の社内体制だと、ひょっとしたら自己負担？）

 

 

最後に、もしも、同業の読者の方がいらっしゃれば、初老のお客さんが大事そうに持っている「いい感じに包装してあるちょっとしたサイズの箱」には、十分にご注意頂きたいと思います。

 

 

今回は、これくらいにしておこうかと思います。

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[記事情報]

2017年2月11日公開

 

 

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